Agentes de IA
Atendimento com IA no WhatsApp, 24 horas por dia
Agentes de IA que entendem o que o cliente escreve, respondem com as informações da sua empresa, agendam, consultam pedidos e passam para a sua equipe quando a conversa pede um humano. Sem robô engessado de menu numérico.
O problema
Quando o atendimento vira gargalo
- 01
Mensagens chegam fora do horário comercial e o cliente desiste antes da resposta
- 02
A equipe passa o dia respondendo as mesmas perguntas
- 03
Picos de demanda deixam a fila do WhatsApp enorme
- 04
Leads chegam, mas ninguém qualifica nem faz follow-up a tempo
A solução
O que o agente de IA pode fazer
Cada projeto é desenhado sob medida. Se o seu processo não está na lista, a gente automatiza também.
Responder dúvidas frequentes
Preços, horários, endereços, políticas, prazos: com base no conteúdo oficial da sua empresa.
Agendar e confirmar
Marca, remarca e confirma horários direto na sua agenda, com lembretes automáticos.
Consultar pedidos e status
Integra com o seu sistema para informar status de pedido, entrega ou protocolo.
Qualificar e encaminhar leads
Faz as perguntas certas, registra no CRM e entrega o contato quente para o time comercial.
Transferir para humano
Reconhece quando o caso é sensível ou complexo e passa a conversa para a pessoa certa, com o histórico.
Pesquisa de satisfação
Envia a pesquisa ao fim do atendimento e consolida as respostas automaticamente.
Resultado
O que muda na sua operação
Resposta imediata
O cliente é atendido na hora, inclusive à noite, no fim de semana e no feriado.
Equipe livre
O time humano fica com os casos que realmente precisam de gente.
Seguro e auditável
Conversas registradas, acesso controlado e cuidado com dados pessoais (LGPD).
Quer saber quanto a sua empresa pode economizar? Faça a simulação ou fale com a gente.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre agentes de ia para atendimento
O agente funciona no WhatsApp oficial?
Sim. Trabalhamos com a API oficial do WhatsApp Business, além de chat no site e e-mail.
E se o agente não souber responder?
Ele é configurado para reconhecer os próprios limites e transferir para a sua equipe, em vez de inventar respostas.
Preciso trocar meu sistema de atendimento?
Não necessariamente. Integramos com o CRM, a agenda ou o sistema que você já usa sempre que possível.
Descubra quanto sua empresa pode economizar com IA
Diagnóstico gratuito e sem compromisso. Você sai da conversa sabendo o que automatizar primeiro.
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